要求專業AE是您的權益
多元化的社會,全方位的時代,在這麼錯綜複雜的競爭環境中,要能不被淘汰就要有幾把刷子,只有一把已經嫌不夠了。尤其針對全球廣告市場,更要有上知國際市場情勢,下知產業現況與結構變化的本領,否則,也將被淘汰出局。
AE是廣告業務員的稱法(Account Executive),他是負責說服客戶將口袋中的錢掏出來刊登廣告的人,也是廣告公司、雜誌社與客戶間的橋樑。在客戶處,他就是公司的代言人;同樣的,在公司他也是客戶的代表,如何能居中而左右逢源,就要看他有多大的能耐。
為了開拓更多的市場,也為了要邁向以行銷為導向的經營型態,所以廠商刊登廣告的金額也越來越多。因此AE的角色也格外重要,一位負責專業的AE不會給客戶錯誤的資訊,延誤客戶的商機;也不會讓客戶多花一分鐘,他將是一個善盡職責的朋友、關心客戶,協助客戶了解更多的資訊,也幫助客戶做正確的決定。
一位稱職的AE要有敏銳的觀察力,適時的提供資料分析給客戶,他是一個充滿自信與企圖心的人,又懂得隨時自我充實和謙虛;有耐性、肯向環境挑戰的個性,守密與操守;而且要關心社會、時勢,有愛心、有擔當,忠於職守、不怕苦,永遠予人旺盛的精力,看起來像盞明燈,給客戶信心與希望。
成功的AE要具有國際觀,要了解市場趨勢,更要清楚產業,也要知道業者的未來發展方向,推薦適合客戶的刊物供客戶刊,不僅要讓客戶的錢要花在刀口上,也要創造一分錢有二分貨的效益價值。該刊的要說服客戶,因為AE最清楚雜誌的性質好與壞,若只為了討好客戶、遷就客戶節省廣告費,就是延誤客戶商機。因此只要是為客戶好就要據理力爭,因為省下的廣告費雖然馬上可以看得卻見,但卻是非常有限,最重要的是那些看不到的商機。
新年度的開始,也是你放手一搏的好時機,春的氣息您感受到了嗎?'96年的廣告計劃編製了沒?您有權利要求專業AE來為您服務,您也有權利要求更多,請重視您的權利。
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