Abraham Wolf傳奇的一生

美國District Cycle Supply領導層人物Abraham Wolf,
因癌症病發以92歲高齡辭世。

文◎編譯小組


六月三日以92高齡死於癌症的Wolf,是District Cycle Supply背後的領導人物,該公司是美國東岸地區歷史悠久且最成功的自行車批發商人之一,他向來以膽量和努力不懈的精神著稱。

五百美元起家

  1924年時,他在華盛頓東北以一家小型的五金店展開個人事業。藉著五百美元的投資轉變成一位價值數百萬美元的供應商,在過去數十年內,供應大西洋中部區域經銷商們。88歲那年,Wolf將他的企業銷售給Mike Mittel
和Oauid Cushwa。該企業稍後被Action Bicycle公司買下。
  現任Raleigh USA公司區域經理的Louis Yachimow-icz,曾替Wolf工作過16年。他說:『他是一個不同企業時代中的紳士代表人物。』
  Yachimowicz表示:他給與我們全體樹立的模範是勤奮工作的職業道德標準。他希望我們每個人都能表現出有條不紊的行為舉止--那就是Mr.Wolf。他的家人都稱呼他Mr.Wolf。然而在家中他是個老爹。

Mr.Wolf直率、開朗平易近人的個性,易與員工打成一片,
他首創春季倉庫開放活動吸引顧客,
其退而不休的心仍致力提供商業知識給業界。


勤奮工作樹立良好典範

  僅管侷限於形式,但是Wolf的員工和家人均表示他從未忘記自己在這個工業界初出茅蘆時的起步,即使在他事業已告成功之後。
  Yachimowicz說:雖然他當時已經營著一家價值數百萬美元的公司了,但他會是第一個到他倉庫清除紙箱、掃地、整理庫存品和重複檢查每一樣東西的人。
  他的勤奮工作,為手下員工樹立良好的典範,其中有不少人今天攀升至業界內重要的職位。
  曾在Wolf手下工作,如在J&B Imports公司負責內部業務的HelenHendrick表示,我們都嘗試著像他那樣努力工作,但是有時候就是無法趕上他的腳步。
  在零售商記憶裡,他們從所有Wolf的成員,接受到相同的尊重和禮遇。

僱用員工獨具慧眼

  馬里蘭州Bicycle Authority的所有Randy Hall指出:在一家公司工作員工們通常可以反映出這家公司領導人的作風。而所有替他工作的人,無論是家屬或非家屬成員,都珍視著他所做的相同事情。
  Hall表示,他的員工是誠懇而且非常直率。這強烈地反映出他在僱用擁有良好品格與專長的員工方面所擁
有的性格和能力。
  Wolf的中等規模批發事業成長得十分穩健,同時七個州內僱有銷售人員。他孫子,Stuart Gioman,亦即公司長期以來的副總裁表示,DistrictCycleSupply曾經一度在銷售方面產生350萬美元作為收益。
  零售商們記憶中的Wolf,是直率的、誠實的,但有時候脾氣粗暴。然於幽默的性情,偏愛一些老套的笑話以
及對人們友善,使他總是贏得人們的喜愛。
  Yachimowicz表示,他生性愛說笑話。尤其喜歡Bill Quinn的笑話。他的確有些時候粗俗。但是他是極易接近的,而且也的確是一位笑話高手,常以實際例子說笑話,並且樂此不疲零售商們知道Wolf工作時間極長。Hall表示,每當我打電話去的時候他在那裡。從來沒有一次因為找不到他,而要等他回電。

倉庫開放預告自行車季

  Wolf的倉庫在春季所舉行的倉庫開放活動中,被認定為每年度自行車季的開始。Wolf會寄正式的邀請卡,而且接獲的零售商全部會衣著正武地來出席此項活動。Gilman說:Wolf是站在入口處以握手方式迎接他的客人,並引導他們去餐桌房。
  Hall表示,倉庫開放活動是一樁大事。如今回顧起來,倒也覺得有趣。有些人會說此舉很無聊,但那是不一樣的年代。
  Wolf堅持他的員工們必須把顧客的需求放在首位,甚至高過生意的重要。他告訴員工們此舉是有助於公司未來的發展。

提供商訊退而不休

  Wolf同時也是華盛頓United National Bank和馬里蘭州洛克維爾市Binai Isrado Synagogue(Binai猶太教堂)的創立者之一,也是一位三十三級的共濟會和聖地兄弟會員。在他短暫的退休生涯中,仍致力提供商業知識給新成立的公司們。
  三年前,他的妻子Ruthjoy曾說:他實在是太有朝氣而無法稱老。儘管罹病,Wolf卻拒絕接受治療,以便留在家中陪伴妻子。去年他過生日的慶祝方式是搭乘熱氣球,升空至離地2,800英呎高處。

摘譯自美國Bicycle Retailer雜誌1996年7月1日

 
(發佈於: 1996/ 7月 )

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