騎出信心、踏出活力

再創自行車精品風尚

達陸在經營中強調:事在人為 共榮共存

文◎編輯部


立至今才半年多的達陸自行車精品百貨聯盟,已有35家的聯盟及加盟店,時值國內景氣低迷之時,這樣的成果令人倍感振奮。達陸並以『騎出信心、踏出活力』來做為與消費者心靈接觸的心靈標語,言行間都傳達著盼望突破傳統經營型態與消費者共有化的理念,和以提升消費者『知、買、用』的價值觀,讓消費者買的不只是產品而包含了認識與瞭解,可說是充份貫徹了當初其『P.P.T.S.』的經營理念。

與業界相熟是休息中繼站

  達陸精品創辦人陳慶倯認為時下許多所謂『精品店』都只講求噱頭而不重實際,以他的經驗而言,他認為營業應循序漸進,雖然創業總免不了『賠~平~賺,的過程,但『賠~平』之間應以不超過三年為妥,否則就是不成功。而正確的營業觀念是應先使消費者能對所想要的自行車的材質、功能等有一定的認知,就像女人在買衣服時一樣,並不是便宜就好,材料實用也很重要。他就曾花了1小時為2位溪湖來的選手選購適用車種,這也是他希望達陸精品聯盟能有別於一般車行之處。
  現年僅40歲的陳慶倯董事長,有20年自行車產品開發資歷及與國內零件廠建立良好的人際關係,因此得享比別人更方便迅速地從零件廠取得所需的好處。他認為,要營造高級感,就應將產品、營業與服務品質相結合,會賣東西之外,也要有很深厚的技術經驗做為後盾才行。

在學區、商業區內找聯盟

  達陸自行車精品百貨聯盟主要以中、高級車及各種新型、實用零配件銷售為主,店內亦有相關資訊雜誌以供消費者,而且擁有自己的廠房,以備量多時組裝之用。目前35家聯盟及加盟店中,只有5家是聯盟店。可見達陸對聯盟店的審核之"嚴格"--以『較精緻、具未來性、易配合、好溝通』等為考量,店老闆的年齡也要求在25~45歲之間,學歷高職以上,店址也必須在學區或商業區。至於加盟店,則僅著重於調查店老闆的經營方式、過去的營業額等,不必依照總公司規定。總之,達陸公司對聯盟或加盟店的資格審核,是質評估重於量的增加,所挑中的店均為一級水準。他並舉例說,像5月16日新開幕的花壇中正店,經過總公司的技術輔導經營,在開店後首月即有28萬多元的營業額。

計畫代理國內零件大品牌

  達陸的商標也頗富意味,陳董事長指出,係以天地人之紅藍綠三色系為構成,而圓形標頭及『達陸』字樣,則是象徵地球、希望暢行全球之意。目前達陸也正著手設計一全球通行性的標章。
  值得一提的是,達陸公司正計畫為台灣較大國際品牌廠商做銷售總代理的工作,以防止『跑單幫』式的手法壞了市場價格,目前已談妥的合作廠商包括亞獵士、正新輪胎、維樂刺繡座墊等,預計10月份開始經營。這項作法也正與達陸所強調的『競爭的價格』口號相輝映。

以夢幻為名組車隊

  為了落實產品品質、功能及提升休閒運動風氣,達陸公司也成立了夢幻車隊。陳董事長笑說,這個名字是因為夢幻藍球隊非常有名。車隊分為專業組及非專業組。專業組是為了帶動消費及以達陸品牌經常參加比賽而組成,主要以30~50歲的玩家組成,目前約10人,每人各自多擁有二部車以上,每部車的造價也都超過NT$30,000元,預計將招募至30人;非專業組則以國中以上在學生及社會人士為主,目前約50人,預計招募至120人。而加入的隊員亦均需加入會員,每人持有專製金卡,以增加會員的歸屬感及代表共有共享榮耀的象徵。
  達陸公司陳慶倯董事長藉著實際付諸行動,無疑為騎出信心、踏出活力做了最好的註解。

 
(發佈於: 1996/ 8月 )


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