破除以價格競爭的迷思, 文◎編輯小組 Villiger公司的負責人Damian Wirth和Antip公司員工Alex Keller談其碩果斐然的合作過程。此項合作讓兩家公司在本年度的設計大賽中得到了雙料榮銜。(以下是德國Zweirad雜誌記者採訪摘錄) 問:Wirth先生、Keller先生,您們是何時開始合作事宜的?
兩年前締結合作機緣
Wirth:我從兩年前任職於Villiger公司時便認識Alex。可惜他後來離開了Villiger的子公司Diamant企業,想要自立門戶。不過我們的私人交情卻一直維持著。而當Alex將其有關市區用自行車的構想告訴我們時,我們自然是興奮得很,也從那時起開始尋求合作的可能性。 Villiger企業的一項經營哲學是:致力和專家合作。例如我們在1995年的Euro-bike展中,便以我們的登山車證明本公司與不同領域的科學人才進行合作。 Keller:要將這麼一款市區車的構想落實生產並非一蹴可幾的事。針對此一計畫,其實早在好幾年前便已在蘊釀之中。我們針對登山車風潮過後的自行車款發展趨勢,對經銷商進行了詢問,之後,我們便著手此種車款的研究。我們首先提擬出一侗概念,而後便開始組合焊接第一副車架。再來我們更致力向業界說明展示我們的構想。Villiger便是在那時候介入了此項計畫。 問:那是什麼時候的事了? Keller:這整件事是成形於過去的一年半時間之中。 問:為何你們這兩家公司在設計大賽中不是以夥伴姿態,而是以競爭者的姿態出現?
原有意另新創品牌銷售
Keller:我當時自行提出了一項建議,雖然在和Villiger合作之下,但仍希望 能將生產出來的自行車之一小部份,以另一個品牌名在市場上銷售。像Villiger這麼一家大型製造廠,必須花費許多精神在計算和其他事務之上,不過這也是我極力去避免發生在我的個性化版本自行車上的事。我在組裝車子時,只選用我認為最好的部件,因此在價位層次方面遭遇了阻礙,對Villiger及前輪而言可以接受,但我們卻無法接納。 問:一輛Villiger的市區自行車款,和一輛配備相同車架的Antip車款,其價格差異究竟有多大? Wirth:大約為200至300馬克。 問:不論是Villiger公司或Antip公司製造的市區用車,其價位區間其實都絕對適合於每一位日常用車的車主。又德國境內的專賣店對貴公司產品的反應如何? 破除以價格競爭的迷思
Virth:當我第一次在瑞士介紹市區用自行車時,竟然遭到一些專賣店業者的嘲笑。儘管如此,但有些業者後來仍買了一輛當“櫥窗擺飾”。由此可看出:即使在國外也有經銷商會對一些新的構想探取質疑的態度。不過我則認為會有一些正面的發展趨勢。Vi11iger公司在德國有300家經銷商。其中有許多人都肯定,經銷商必須脫離純粹以價格競爭的迷思。由我們的市區車所炒熱的市場氣氛方興未艾,此種情況自然也促使我們繼續致力於此一領域的努力。 Keller:在設計大賽的一場演講中,對於「可靠性」此一名詞曾做了極為貼切的解釋。假如我們對於某項事務具有狂熱且絕不欺詐謊騙的話,自然就能夠贏得經銷商的信任。 不過我也必須承認,目前的業界情況的確有些艱困,因為雨季持續太久了,造成許多經銷商的資金週轉不靈。因此本公司的產銷目標也不可能定得太高,必須實隙些才行。 問:Antip和Villiger兩家公司在銷售上有否阻礙? Wirth:沒有,絕對沒有。而且我也不擔心會發生和其他廠商相同的窘況。 Keller:在我提高德國境內的銷售預計量之前,我寧可在斯堪地那維亞地區開始新市場。而且我寧可賣車架,不願去賣整輛自行車。
摘譯自德國Zweirad雜誌1996年6-7月號
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