訪巨大集團總裁劉金標

積極建立內部制度的健全與四大重點目標雙管齊下

圖、文◎阮素琴

大集團一直是大眾欽羡的對象，在其風光表面的背後也是一股大的壓力。就如巨大集團總裁劉金標所言，祗要踏入到工廠就有股壓力，不得不自然而然地繃著臉面對員工。

 精神好對事業才有信心

    自六月因健康微恙到現在康復，這位台灣自行車巨人也是自行車業大家長，就有很深的感觸。劉金標說有健康的身體才能做更多的事，因為精神好對事業才有信心。

    問：劉董事長，您的氣色看起來相當好，是否痊癒了？到底前陣子是生了什麼病？

    答：首先感謝自行車業的關心與慰問，前陣子因身體不佳受到自行車業朋友的關切，非常感激。其實也不是什麼大病，不過是小毛病大麻煩，到目前為止醫生也說不出病名，現在已恢復健康了。不過，因腳部血液循環還不太順暢，所以坐久了就要將腳抬高以改善血液循環。

    問：自行車業已漸漸有接班人出來，可是在我們業者中真正做董事長的很少。以巨大為例，巨大公司是跨多國企業體，人才多且部門林立，您大可不必這麼苦，很多人都認為是劉董您放不下手，為什麼？ 

採方向管理定出重點工作

　　答：以前我什麼都管，最近成立一個總部管理處，由羅祥安總經理這邊來提案，再來分部門執行。幕僚人員也幫我過濾不少事，所以現在並不像以前什麼都管，而是有重點式的管理，也就是「方向管理」。目前我的四項重點工作就是：

1.      商機掌握：有任何機會，我就會先進行策略研究，並且擬定政策。

2.      資源分配：在商機、商譽內之資源，如何做最得當的分配。

3.      危機管理：一個公司不容許一次退票，為了讓公司永續長存，就要隨時有危機意識，凡事要穩紮穩打，不能太過冒險。

4.      培養適當的國際人才：為了讓巨大集團能再突破，今後將會有集團海內外人員輪調，落實全球人力開發與制度之推動。

問：這麼講起，您還有很多工作要完成，您計劃何時要退休？ 

健全內部制度全力經營

    答：我計劃再三年退休，所以目前正積極加強內部制度健全。您知道巨大公司較沒有家族氣氛色彩，我也想少管事，可是每天祇要一踏進公司大門，就有壓力，尤其巨大現在是大眾的公司，我有責任為大眾負責，不得不擺出一副嚴肅的臉孔，我也很不喜歡這樣。其實我最喜歡與業界朋友或三五好久喝喝茶、吃飯、一起研究台灣自行車業的第二春或打打球，也因為如此，所以現在我公私也都做了自我調整，白天上班時間，專心全力經營公司，下了班就做自己的休閒活動，紓解一天下來的壓力。

    問：巨大在大陸昆山又投資鋁鑄廠，有些台灣業者認為這樣將提升大陸的原料與技術升級，相對地對台灣產業會有衝擊，請問劉董對此有何看法？ 

明年二、三月鋁鑄廠將生產

    答：以前我就講過，兩岸在經濟上的發展已是時代潮流，是無法抵擋的，再說巨大到大陸設廠也算是很晚，既然去了就要做好，這些問題是應該業者到大陸投資前就要謹慎考慮，不是現在來擔心這個問題。就算巨大不去，別人也會去，假如做任何事業都綁手綁腳，那絕對做不了事。大陸的鋁一向是短缺，如果再從台灣過去那不僅無從發揮，而且效益也差，可以說巨大再增設鋁鑄廠主要也是改善目前的不足，預計在明年二月或三月，鋁廠就可以生產了。我相信巨大的鋁廠是提升我們品質競爭力，不會因此提升大陸的水平而造成對台灣的壓力。

    問：今年十月，由公會組成的拜訪團曾去巨大荷蘭廠參觀，看到建廠速度相當快，請問何時舉行開幕？ 

有壓力 人可以學得聰明

    答：本來我也計畫到荷蘭廠與大家見面，可惜那時因身體尚未痊癒，加上時間上也抽不出來，所以無法親自接待大家，真的很抱歉。

    荷蘭廠一切進行相當順利，大概在明年二月或三月就可完工，預計在五月或六月舉行開幕式，屆時可能會與巨大公司25週年紀念一起同慶。

    問：自行車業正面臨前所未有的壓力與考驗，如何再重建台灣自行車業信心？

    答：這股低氣壓確實影響全球自行車業的銷售，不過，有壓力也不見得是壞事，因為人往往在有壓力和緊張的情況下學得更聰明，也更有抵抗力。有時壓力反而是動力，就看大家怎麼處理，這也是我剛才所講的危機處理。就如最近也有業者再到大陸設廠一樣，業者如何用智慧、經驗去評估對自己最有利的生存條件才是最重要。就像巨大決定在荷蘭設廠也是考量我們的生存條件；同樣的，有些業者也面臨「不去就要”死”」的情況，逼得他們不得不過去。我認為不管是否到海外設廠，一定要有全方位的功能，而且要按步就班，全力以赴。

    問：最後再恭喜劉董恢復得這麼快，像11月29日公會舉辦的高爾夫球賽，您都打完全程，你的精神毅力真的令人很欽佩，是否請你談談企業家如何保健身體，維護健康？ 

精神好寓於健康身體

    答：雖然現在已恢復得差不多了，但是還是不能太疲累，我深信有健康的身體才能擁有永久的事業，因為負責人是每個企業的精神支柱。就像我一樣，前陣子健康差精神就不好，也失去原有的衝勁和動力。再說要做的事情太多，一旦身體不好就會有心有餘而力不足的遺憾，身體差就無法做很多事，當然也達不到目標，所以，誠摯的呼籲我們業者要好好保健自己的身體和健康，因為有健康的身體才會精神好，而精神好對事業才有信心。