適逢假日費城展會人潮稀落

從明年起，CABDA的芝加哥展會，將搶先在費城展會之前舉行。CABDA的展期將訂在10月4日至6日，而費城展會則訂於二週後的10月19日。

圖、文◎編譯小組

儘管Insterbike在今年東岸自行車展會(Eastern States Bicycle Expo)前售出可觀的攤位數量，但是參展者們對於展會期間忽多忽少的參觀人潮卻大失所望。雖然許多的參展者們表示很高興能藉此機會與各店主和員工們相互溝通，然而展會第一天與最後一天的參觀者人數卻明顯偏低。  

聲勢並未如預期的好

    很顯然地，Specialized、Thule、Yakima以及Fisher等重新參加展會的公司，在過去兩年錯過展會之後，今年也未能重新吸引零售商們帶動三天的參觀人潮。

    「它讓人覺得像是一天的展。似乎所有的參展者於週六均無所事事，然後中間隔了一個星期天之後，週一各更自拆除攤位離去。」Bianchi的產品經理Sky Yaeger表示。

    這次展會的到場總人數為七千零十八人，較去年的一萬二千一百二十一人減少許多。然而今年是該項展會首度採用電子監視設備記錄到場人數，因此和往年採人頭計算方式相較下，可謂最正確的統計數字。 

三天長假使人潮分散

    本次展會期間適逢哥倫布紀念日的一個三天長假，因此被視為造成人潮漲落不定的主要原因。

    有些零售商們表示，他們原本希望展期可以移往十月下旬，並且避開一個放長假的週末。

    但由於一連三天的週末長假，許多東岸的商店均於週六照常營業，希望能藉此好天氣，在秋季即將結束之際拉升業績。

    雖然週日當天展會現場擠滿了鬧哄哄的人潮，然而翌日，由於商店業主紛紛開店營業，吸引了假期最後一天的購買人潮，因此到場參觀者再度驟減。

    「我們希望能藉著假期間的好天氣，多爭取一些業績。假期間的週末通常是我們最忙碌的時候。」Edwin Benet表示，他是麻州Belmont市Belmont Wheelworks公司的銷售經理暨高級車採購人員。Belmont的其它經理人員們，均決定放棄這次的費城展會，將目標放在十一月份的CABDA展會。 

展會互競結果略有消長

    另一個影響展會出席率的原因，可能在於Interbike 與BIO之間互競所產生的結果。由於兩者之一為西岸主要的大型展會，因此吸引許多東岸零售商們前往加州安那罕市舉行的BIO展會，並將Interbike 置之腦後。

    「在BIO與Interbike陷入混戰期間，有許多人們略過了西岸的展會，只參加費城的展會。他們不希望因為前往安那罕市而錯過了Trek的展示，亦或為了前往拉斯維加而錯過了其它公司展示。然而今年，每一個人都回到了安那罕市的展會，以致費城的展會受到冷落。」Cannondale公司總裁Scott Montgomery表示。

    Pearl Izumi公司的全國銷售經理Tim Hanifin，對此項看法表示同意。有許多東岸的零售商們，派遣他們的技術人員與銷售人員出席費城展會，然而店主與其它重要幹部的經理們，卻前往西岸參加另一項展會。不過，Hanifin對這項展會依然保持滿意。 

下單情形並不踴躍

    他說，「只要你抱持適宜的態度參展，費城的展會其實是很棒的。我們說服了許多遲疑不決的顧客，他們對於零售網擁有相當的影響力。我認為這項展會的陳列品質十分良好。然而如果你期望從費城的展會中獲得大筆的訂單，必然會大失所望。」

    Quality Bicycle Product公司的銷售主管Gene Lew表示，「有時候，從安那罕轉至費城的感覺十分令人失望。費城展會並非一種產品展覽會，它更像一種公司的展覽會。它對我們而言是頗值得花費時間與精力的，然而如果我們是一家企圖達成交易、銷售產品的公司時，我們必然會感到失望。」

    然而有些公司，例如銷售高級產品的Yeti公司，已經著手簽注訂單。「其它公司也都同樣。這兒的氣氛更輕鬆，較安那罕更具社交氣氛。安那罕的展會是如此的忙碌。你必須來回奔波於五個大廳，所以每一個人都顯得倉促匆忙。」Yeti的全國銷售經理Tim Lau表示。

    他指出，「我們在此地擁有一大群擁護者，而且人們對於我們的到來更表示感激之意。在安那罕，我們所接觸到的主要對象以零售店業者居多。我們的價位點造成了許多採購人員類型的顧客裹足不前。」 

希望明年增列消費者參觀日

    Cannondale公司的Scott Montgomery表示，開放展會給予消費者們入場參觀，可以提高展會的社會實用性。他說，「我們希望能擇出一日做為消費者參觀日。週六的參觀人潮十分稀疏，所以我們希望它能訂為消費者參觀日。零售商和員工們則可於週日到場參觀，我在週一時未到達會場，不過我知道它的情形也不熱絡，你甚至可以主張第三天是多餘的。」

    Bianchi的SKY Yaeger表示同感。她說：「當我們在第三天準備將展示品裝載上貨車離去時，一群自行車的騎士們圍攏上前觀看。他們十分渴望參觀我們的商品。我為他們無法入場參觀感到歉意。我認為讓消費者入場可以形成業界的刺激因素。既然你已經擺好一切東西準備展示了，何樂不為呢？只要將批發價暫時取下一天即可。」

    這份活動時間表已引起部份參展者們擔憂。一位費城的參展者表示：「我的確擔憂明年費城展的生存機率，我認為有許多東南部與東部的經銷商們，會認為只要參加芝加哥展便足夠，尤其是這項展會正不斷在成長中。」

    然而Interbike的行銷經理Kathy Newkirk表示，她所遇到的零售商們，對於明年費城展的日期都充滿著希望。 

展會行程集中在一個月內

    Newkirk表示：「我認為明年展會活動期間表所代表的是，展會季節將在一個月之內結束，比往年更早，參展者們可以依序從西岸轉移至中部、再至東岸，而不必像往常那樣地，從西岸移至東岸，然後再折返中部參展。」

    她同時表示：「然而這並不意味著費城展會受到冷落。我認為我們所選定的日期是經銷商們樂於見到的，而且我們也避開了哥倫布日的週末。」

    至於在費城展挑選一日做為消費者參觀日，如果零售商與經銷商們有此興趣，他們可以在未來照辦。

    Newkirk表示：「我認為明年展會活動時間表所代表的是，展會季節將在一個月之內結束，比往年更早，參展者們可以依序從西岸轉移至中部、再至東岸，而不必像往常那樣地，從西岸移至東岸，然後再折返中部參展。」

    她同時表示：「然而這並不意味著費城展會受到冷落。我認為我們所選定的日期是經銷商們樂於見到的，而且我們也避開了哥倫布日的週末。」

    至於在費城展挑選一日做為消費者參觀日，如果零售商與經銷商們有此興趣，他們可以在未來照辦。

    Newkirk表示：「我們也曾熱烈討論過在安那罕訂出一個消費者參觀日，而且目前正在對零售商們與參展者們進行調查。所以在費城應該也可以對消費者開放一天。這些展會都在大都會舉行，有許多消費者們可以輕易前來參觀。只要業界讓我們知道他們的意見，事情必然可以獲得解決。」

摘譯自美國Bicycle Retailer雜誌1996年11月1日