Trek公司不景氣中泰然處之

為了紓解一項業界廣泛的銷售衰退所造成的壓力，Trek公司目前正計劃裁減員工，關閉Bontrager工廠以及縮減生產。

文◎編譯小組

在今年元月間，Trek位於Waterloo工廠的50名員工遭解僱，而該公司於1995年購下的Bontrager公司，則關閉其位於加州Santa Cruz市的小型製造廠。 

組織採取更謹慎的變革

    Trek公司的行銷副總裁John Burke表示，「就一個景氣不佳的市場環境而言，我們去年的表現仍明顯勝過前年，然而我們的銷售業績卻始終未能達到預期目標。因此在這新的一季裡，我們將採行更謹慎的策略。」

    遭到裁員的員工們包括了Trek位於Waterloo總公司的辦公人員，以及Water-loo工廠部門的員工。Water-loo工廠每年製造出30萬輛高品質的自行車，品牌包括Trek、Fisher、Bontrager以及Klein。目前仍受僱於Waterloo員工人數約有850名。

    Burke表示，「有許多製造部門的人員是臨時員工，而我們也已淘汰公司某些職員；公司進行縮編的理由是，我們只想確保精簡，以便全面顧及我們的營運狀況。」

    他補充說，「我們必須以整體性看待此事。在過去十年裡，Trek已經明顯地大幅擴展。單就過去兩年內，我們所增僱的人員多達700人，而且我們在全球各地所聘僱的員工多達1,900人。」

    他說，「我們希望能保持平衡的庫存量，我們不希望冒太多的風險。問題是，你無法知道今年景氣將如何，因為人們尚未開始銷售自行車。普遍說來，我認為零售商們保持相當謹慎的態度。這個行業的致命打擊，乃是到了年終時仍擁有過多的庫存。」

 儘管面臨著裁員減產的壓力，
John Burke對於未來仍然保持樂觀的態度。
因為自行車仍是一種被廣泛利用的交通工具。

 Keith繼續留在Santa Cruz

    Bontrager工廠於1月14日關閉時，當時有20名員工離開工作崗位，然而Trek已將他們安插至該公司內部的其它職位。至於Bontrager公司的總裁Keith Bontrager，則將與一個6人小組的員工們繼續留在santa Cruz，從事策劃、產品研發、測試以及行銷等業務。

    Bontrager工廠的關閉，僅只影響到該公司高品質鋼材自行車的生產。雖然Bontrager公司正為其重新改組的產品系列尋求新的資源(可能包括鋁合金和全避震車架)，Trek仍將繼續在Waterloo製造Bontrager的Privateer系列車型。

    其它的廠商們將繼續生產Bontrager的BMX自行車與各項零件。Bontrager 所擁有的庫存量，足可維持到本季末。至於Trek公司於1995年購下的Klein公司，目前被考慮為未來製造Bontrager車架的數家工廠之一。

 Bontrager表現未盡理想

    在Trek公司於1995年購下Bontrager公司之後，這家公司當年只售出2,000部在Santa Cruz製造的車架。同年，該公司遷入一間更大型的建築物內。Trek公司也做出實質上的投資，用以改進生產效率與品質。然而去年，該公司僅售出1,200個車架，與預定目標相去甚遠。

    Bontrager表示，「事後想來，那其實是一項錯誤。然而它在當時卻似乎是一個好主意。它是一個獲得保證的決策。因為我們也期望能比現在製造得更多、銷售得更多。」

    Bontrager也推出了一個完整自行車的產品系列，品牌為Privateer，價格從配備STX RC、一部售價999美元的車型，乃至配備一整組XT、一部售價達1,699美元的車型。

    在Santa Cruz製造的Race，以及配備有Rock Shox Judy避震前叉的Race Lite登山車，售價分別為1,099美元及1,299美元，不過銷售業績的下滑則與Privateer系列的出現無關聯。

 Privateer系列反應尚佳

    Bontrager公司的全國銷售經理John thompson表示，「Privateer系列始終表現得極為成功，不過我認為它和業績下滑無關。你可以從較高級的鋼材自行車身上看到問題所在，以那種價位出售的自行車其實很少。這種價位的自行車大半是擁有全避震前叉的自行車。而那也是消費者們所要求的標準以及經銷商們樂於庫存儲備的。」

    儘管面臨著裁員減產的壓力，John Burke對於未來仍然保持樂觀。他說，「這個業界的基礎是十分紮實的，有關健康與體操的行業也將持續成長。自行車將更廣泛地被利用為交通工具，而且登山車的用途也將不斷擴展。」

    他說，「我們在業務上已做出明顯的投資—尤其是在產品、行銷以及策劃方面。當人們看到我們下一年度的表現成果時，必然會大感驚訝的。」

摘譯自美國Bicycle Retailer雜誌1997年2月1日