Mike Sinyard,這個由拖車出售零件開始,一手創立Specialized的男人,已經厭倦了一遍又一遍地澄清該公司不擬出售的流言。 圖、文◎編譯小組 為了加強他斷然的拒絕語氣,Sinyard表示新的融資方式所帶來的l億美元已經增強了SPecialized的財務來源體質,其中包括了由2家加川主要銀行一美國銀行和聯合銀行一所提供的三年期循環信用貸款限額。 新融資方武使企業更茁壯 『這使得我們成為一家資金更充裕的公司,也使我們更能夠投資在一些可以提供給顧客更好服務並使公司成長的資源方面。』 Sinyard表示。 這些現金使得Special-ized公司的表現更顯體質強壯,使其在與供應商談判價格時立場更加有利,並使該公司在為未來定位時能夠以長期的眼光來考量。Sinyard說:『這使得我們能夠著眼於長期的利益,而不需以年為單位來計畫,例如發展一個新系列的鞋類產品。現在假如我們願意的話,我們可以在鞋樣上花30萬美元一只要我們確定那會在2到3年內回收。』 厭倦澄清公司拍賣的謠言 在獲得這項對公司非常重要的新信用貸款限額的同時,Sinyard也表示他非常厭倦於對抗有關該公司已在拍賣中的謠言。他表示,雖然每個公司都有個價錢可言,但Specialized依然會留在摩根丘。 『事情已經變得很令人厭煩了。你不禁會懷疑到匠這些事情都是從哪來的。我完全沒有計劃要出售公司或退休,我熱愛在這裏工作,而且公司運作良好。我們非常感謝經銷商不斷的支持。』Sinyard表示。 就像很多其他的供應商一樣,Specialized也受到核心產品登山車市場下降的衝擊。來自Trek、Cannondale和其他公司的激烈競爭也分散了Specialized的市場占有率。 由此而來的部分結果就是不平衡的現金流量,以及主要車款和部分配件系列的送貨延遲。而有2件事使得該公司的災難更加複雜。一件是現在已停產的Full FoFce系列進入大眾市場這場浩劫,另一件是改用新電話系統Oracle,導致大量的訂單混亂。 雖然這些問題沒有一樣能跟S~ciaJized零售基礎配合運作,但零售商對該公司1997系列的自行車及配件卻非常捧場。Sinyard指出,在美國和歐洲的季節前訂單達到五年來的最高,有些車款在3月份結束時已預訂一空。 就像很多其他的供應商一樣,Specialized也受到核心產品登山車市場下降的衝擊。
積極走訪零售商了解環境 已經到訪過85家店,並預計在今年結束前,再拜訪另外100家。他說:『拜訪經銷商一直是我了解我們這一行的零售環境,審查我們公司的表現,以及確定我們沒有忘記該知道的事情的最重要方法。」 至於該公司的Oracle電腦系統,Sinyard認為,『我想我們已經使系統穩定了下來,而且我們已經能慢慢利用它的好處了。」他同時把一切歸功於負責這個計 劃的資訊服務主任RonPollard及其小組。 對該公司的進步也有所貢獻的足John Lillie加入,他在近一年前被任命為董事會主席。Lillie監督該公司的財務運作及國際業務,這兩者佔了Specialized收入的百分之四十。Sinyard表示:「John所做的是帶領公司走向過程管理和團隊建 立。John對我和公司其他成員來說真的是一位奸老師。他是一位非常資深的人員,並且帶給我們很多寶貴的經驗。」 摘譯自美國Bicycle Retailer雜誌1997年3月15日
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