所有組件的保證！

提到Shimano或Rock Shox這些熱門組件，製造商們只提其好處，對於產品保證問題卻很少有明確答案。各車款的車架擁有永久的保證-我們都只聽到車商們這麼說而已。

圖、文◎編譯小組

自行車製造商常會壓抑自身廠牌的重要性；營業人員常常只花兩分鐘時間在展會中說明車架、材質、焊接縫隙及 塗裝等，接著卻至少花上20分鐘時間叫賣其他的車身組件，而 這些組件根本不是它自身所製造的：這件是Shimano的，那件是 Rock Shox的、Sugino的、Syncros的、Mavic的、Panaracer的、Flite的…等等。 此種情況其實就猶如賓士汽車的經銷商不斷地向汽車買主大吹車 上所配備的是Webasto的天窗、Bosch的燈具、BBS的輪圈、ZF 的傳動系統以及Recaro的跑車坐椅等等。

6個月是唯一有效保證期

　　在自行車業界，製造商們少有例外地，都被其自身的組件供 應商們排擠到了最不起眼的角落去了。對許多自行車廠而言，自 家品牌都已退居幕後，幕前最主要的角色只有Shimano或Rock Shox。雖然如此，但在提到這些熱門組件時須注意到的卻是， 製造商們只提其好處，對於產品保證問題卻很少有明確答案。各 車款的車架擁有永久的保證- -我們都只聽到車商們這麼說而已。但是實際上對於在販售的各 種車身組件（包括車身後部連桿及避震器），唯一有效的常只是 法律所規定的6個月保證期。試想，欠缺前述的連桿或避震器， 一副前後避震車架根本就無法作動。如再和汽車製造商做比較會 發現：車身外殼自然有保證，但卻不保證保險桿或傳動系統嗎？ 這些自行車製造商們應該將只對車架做永久保證的障眼法去除 掉，取而代之以對車身組件一年或長達三年的實質有效保證才 對。

摘譯自德國bike雜誌1997年10月號