Mongoose及Schwinn這兩家知名品牌於去年被財團購買後,為自行車業在通 路、策略、行銷上都帶來極大轉變。而這些異業經營者對自行車是否擁有長 遠的經營企圖心? 文◎編譯小組 一九九七年兩件關鍵事件攫取了供應商和零售商們的注意力 --Brunswick藉由收購Mongoose踏入了專業零售業,以及Questor這個密西根州的投 資集團買下了Schwinn。 今年,供應商及零售商們都將密切注意這兩個知名品牌--目前財務良好--將 如何行銷其產品、如何搶食市場占有率,及如何將觸角延伸至新通路及產品上。 以下是Gary Coffrin對未來的預測。 Brunswick加入將影響通路 Brunswick這家公開發行持股的公司決定涉入專業零售領域可能會對通路的未 來有重大影響,也可能會轉化為一項短期卻所費不貲的經驗。Brunswick的年營 業額約為Shimano的3.5倍。挾著擁有40億美元財力的企業,Brunswick幾乎可以 推動我們所希望的任何行動。Brunswick一向是經營較穩定的運動及休閒產品市 場。除了鞋類產品以外,該公司是全球最大的運動用品公司。Brunswick 有70%的收益來自其水上用具部門。其銷售額幾乎完全來自國內,只有大約12%營業 額來自美國以外地區;頗符成本效益的生產顯然是其最強有力的利器。 但是Brunswick 的利害算盤也撥得隔外地響,以致缺乏一貫性的「堅持」。 該公司曾在過去10年內歷經了4年的營業衰退,並因此迅速地賣掉了表現不佳 的部門。從公司以往的這些撤退動作看來,假如營運狀況持續幾年艱困的話, Brunswick 便可能會賣掉其自行車部門的持股。 偏高的成本負擔 Brunswick 的主管表示,該公司今年將花費200萬美金為Mongoose宣傳,這相 當於其年營業額的5%。此舉將促使其主要對手感受壓力而不得不增加廣告支出、 擴張信用額度並展延貸款還清期限。他同時也會造成競爭廠商必須以更大的支 出以求能和Brunswick同台對壘。由於競爭日劇,該公司和其對手都可能會損耗 掉部分利潤。在這麼一個低利潤的蕭條產業中,對一個批發商而言,一或二個 百分點的利潤損失可能就意味著賺錢或賠錢的重大差異。 或許Brunswick會成為此一專業零售部分通路中少數獲利的業者,但也可能會 三振出局。由於Mongoose還不足以達到前述的主導地位,Brunswick可能會繼續 再尋找新的購併機會。假如Brunswick停止購併專業零售領域的企業,或許正就 是它考慮脫離專業零售通路的先兆。 假如Brunswick要大幅提升利潤,就必須採取更具創意及格局更大的策略性動 作。在向其員工、供應商及客戶表達策略性視野方面,Brunswick的動作已嫌太 慢。該公司似乎欠缺一種整合其經營團隊以引領自行車部門的急迫感。更重要 的是,它無法說明究竟在一個趨緩的產業中將如何賺取豐碩利潤。在這場自行 車領域的遊戲中,他有必要重訂規則,才有機會趨近於其所宣稱的10%稅前盈 餘目標。 組件策略尚未透明 Brunswick的自行車集團總裁David Lumley最近表示:「自行車公司應該就是自行車公司,而不該成為組件的配銷 商。」此一說法清楚說明了一個問題:大多數販售成車的公司營運都不佳,只 有Shimano狀況很好。目前Brunswick是否有未公開的策略可以證明它在業界的地 位呢?該公司或許會繞過Shimano的產品,自行發展自家的組件生產線,以供 應其車款使用。這想法會太誇張嗎?的確,不過他的確可能是唯一一家具有此 種資源而可做此種策略考量的供應商。 Brunswick的長期策略也可能轉變為持續購併自行車公司以提升市場占有率, 並自行製造組件並規格化以供應大量的自行車。另外值得一提的是,Brunswick 擁有許多能產製組件的工廠,其致力進入此一競技場多半只會帶來研發及設備 上的支出。Brunswick的高階主管或許認定除了花幾千萬美元現金向Shimano買組 件,應該尚有更佳的途徑。而且別忘了,對於Brunswick的Zebco及Quantum釣魚用 具系列來說,Shimano是個直接競爭者。 我認為Brunswick會自製組件,也或許可能最終他仍決定離開自行車業。假如 Brunswick決定投資自製組件,那他就會長期留在此行業,而且會居於主導性的地 位。此一策略的魅力在於其成本障礙將可防阻其他競爭廠商跟進。假如 Brunswick決定不接受Shimano的獨佔局面,那自行車業界就會出現重大的改變。 Schwinn將開發更廣客層 密西根州的Questor夥伴基金公司設立於3年前,以購併為目標。該公司買下 Schwinn後並未在其身上投下大筆資金,只是延續前任所負責人的策略而已。令 人驚訝的是,Skip Hess、Gregg Bagni和Mark Pippin等人卻推出了強勢行銷活動及高階產品,極受年輕狂熱型消費者的歡 迎。 不過,其品牌對40歲以上原本較少購買自行車的嬰兒潮族群的影響力遠大於 年輕一代。Schwinn的品牌知名度太強,以至無法限制其品牌名只用於專業零售 商所賣的產品。Schwinn這個品牌在量販店客層心中的份量,高於在專賣店購物 之高級消費者。這也意味著Schwinn品牌的授權商機無窮。希望Schwinn能積極進 行與製造廠商的授權協議,尤其是能提供不同市場的業者。 該公司將以大膽創舉,將其品牌打響到既有的自行車通路之外。因此, Questor/Schwinn會聘用Tom Mason這位曾在寶鹼和Kraft公司任職者擔任首席行政主管也非偶然。Questor希望能任用一位 具有量販超市經驗的人,將Schwinn的產品推廣給更多的客層。 發展授權商品系列 Questor將會找尋新方法以運用Schwinn的強勢品牌認同,賺取豐碩的投 資報酬。Schwinn的品牌可出現在其他產品上以吸引嬰兒潮世代。這些產品中可 能包含玩具,也或許Schwinn的品牌服飾及運動器材可透過不同的通路販售。但 由於Schwinn的收益重心及品牌價值是植基於專業自行車經銷商的強勢曝光度, 因此他們也可能不願意冒險和量販店結盟而疏遠了其1800家經銷商。 量販超市通路是一個價格導向的地方,因此,Wal-Mart和玩具反斗城不可能 支付Schwinn進入此通路的足額利潤。但是,Brunswick卻必須擔心Schwinn介入量 販市場的影響,他們已為Roadnaster付出了1.98億美元現金。而現在卻有一個體質 甚佳的Questor付出比Roadmaster為低的1.2億美元買下了Schwinn。有些自行車業內 人士預測,Schwinn會試著只賣青少年用車款給量販店,以求保有其專業經銷商 的通路基礎。 在自行車部門,Schwinn可能會採取以下行動以提升營收及利潤: ◎拓展部件及配件供應。自從破產之後,此一部門的營運一直表現不佳。 ◎致力外銷。Schwinn的新老闆曾在海外工作達15年。他將試圖擴增Schwinn目前 幾近為零的國際銷售。 ◎增加存貨備用。Questor/Schwinn將更積極於市場預估並購入存貨以因應經銷商 需求。 ◎研發供應收藏品市場的產品。希望能發展有關Schwinn自行車的各種收藏品刊 物、繡有飾徽的服飾及紀念品,其目標族群是最敬重Schwinn品牌的中年嬰兒潮 世代。 低價年代仍將持續 Quest和Brunswick的加入業界,意味著低價年代仍將持續。我們將可看到 Schwinn出現於新的配送通路,而Schwinn的品牌授權則可透過不同通路販售不同 的產品。像Mongoose這種品牌,其高階經理人都是延聘自專業零售通路,因此 他們將更願意將其自行車售至運動用品店、大型零售商及量販店去,而且會積 極的推動此方向。 由於Questor和Brunswick帶入自行車業的資源有異,較小規模的競爭廠商勢 必須求變以存活。假如對手仍執守著過去的老作法,他們已無法獲得和以前相 同的成果。當競爭環境日益艱困時,其成果也將日趨惡化。自行車業已不再是 個充斥低資本公司的行業。它已然成熟。業界已出現了財力雄厚的侵略者加入戰 團,它們企圖將對手打至敗亡為止。 摘譯自美國Bicycle Retailer雜誌1998年2月1日
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