RockShox新總裁實施鐵腕作風

為保持RockShox於避震叉市場的領導地位，新任CEO除針對股價與營收的 下跌，展開一項重整策略外，並強調將在以往由工程主導產品發展的路線 中，加入理性的商業心態。

文◎編譯小組

身為登山車避震系統主要製造商之一的RockShox公司，正試圖利用一項計劃來減輕該公司的營運困難， 以期在一個不景氣的市場裡，讓公司的股價再度回升，並切實達成準時交貨以 提高利潤的目標。

　　該公司的新任董事長暨首席執行主管George Napier，已經開始執行一項新的商業策略，其中包括在未來兩年內裁減四 十名員工，並將四家工廠整合為兩家工廠。

　　Napier的嚴厲手段，主要是為保持RockShox於避震叉市場的領導地位。「我 們正採取一個更嚴肅的企業觀點，而且已展開一項內部計劃。我們曾是避震叉 市場的先驅，表現向來不俗，我們並無退出市場的計劃，」他說。

維修市場疲軟導致銷售下跌

　　在三月份宣佈此聲明之前，該公司曾表示其第四季的銷售額預計將下跌百分 之十，而且扣除賒購帳之外，淨收益的二千二百萬美元剛好達到損益兩平的狀 態。該報告發佈後，RockShox的股價立刻由3月31日的7 ⁵/₈美元，跌至4月1日的6 ⁴/₃美元，並於4月2日續跌至6.5美 元。

　　整體而言，RockShox公司的銷售額已自1997會計年度的一億零六百萬美元， 滑落至1998會計年度的一億零二百萬美元，該公司會計年度結束於每年三月三 十一日。Napier認為造成業績下跌的因素完全係因維修配件市場下滑所致。

　　該公司計劃將375名員工裁減約百分之十，其中大多數將藉由自然裁減來達 成，該公司也將減少其每年投入研究計劃的數量。

　　Napier將銷售額的下滑歸咎於登山車市場的疲軟。他表示這項重整計劃，可 能必須等到1999會計年度下半年才能展現出成果。

將以理性的企業心態發展產品

　　在過去，產品研究往往受控於工程師們。然而在新計劃中，工程技術將必 須與市場分析相互協調。「過去有許多有趣的概念，均可以不顧市場喜好或產 品的附加價值為何而付諸執行，它們都是很棒的概念，但卻妨礙了整個營運系 統，」他說。

　　該公司今年的產品線包括了數千種零件，其中半數為新產品。

　　「每一樣新產品都是一個計劃，我並非指我們以往的做法是錯誤的。我要說 的是，我們做了許多事情─太多了，」他說。

　　「我們將在以往強調高敏銳度的產品意識之外，加入理性的商業心態。產品 固然重要，服務亦不可等閒視之。同時，成為一個有利可圖的企業也是絕對重要 的，」他說。

　　該公司擬將行政、銷售、行銷、工程、研究與開發部門集中至一棟建築物。 另一棟建築物則將容納業務、製造、採購及庫存作業。

　　「我們也計劃重新整頓我們的歐洲分部，期望能將它創造為一個反應更快捷， 地利更能發揮的結構，」他說。

　　「沒錯，我們的表現或許不如以往傑出，」Napier表示。「但我們仍充滿企圖 心，我們不打算再袖手旁觀了，同時也了解致勝的關鍵為何。」 

摘譯自美國Bicycle Retailer雜誌1998年4月15日