專訪Shimano第三代領導者 雙文化薰陶下的成功管理者—Kozo Shimano

圖、文◎編譯小組

生於日本，長於美國，Kozo Shimano在這兩個國家所培養出來的洞察力是非常獨特的。

他的日本血緣教他要工作勤奮，並且要依靠同事來讓公司更為強壯並達成家族 企業所設定的目標。

而在美國生長與受教育的期間，Shimano學到了對美國這個變化無常市場的第一 手了解，這種眼界與Shimano過去幾代的領導者迥然不同。

擷取美、日文化精華運用於企業管理上

「生長於兩個國家最好的一點是我認為我自己是屬於雙文化的。如此，我可以擷 取兩個文化最好的部份運用在我個人與企業管理的生活上，」 Shimano表示。

Shimano在1984年由約翰霍普金斯大學畢業，然後到Asics Tiger公司工作。身為Yoshizo Shimano這位公司總裁的兒子，小Shimano在三年後加入了家族企業的經營團 隊。

他在Shimano的事業生涯開始於該公司在日本酒井市總公司內 的研究發展與產品行銷部門。

他的第一個大型專案就是在1992年推出由Shimano所創始的 XTR登山自行車零件組。那一年稍後，他就搬到加州的愛文市，為 Shimano美國公司效力。

他的父親在1995年繼承過逝的兄長Keizo Shimano成為總裁。他父親在美國居住過25年，主要負責的是在亞洲 以外的市場建立起Shimano品牌的地位。

經營該公司的Shimano三兄弟中，年紀最長的Shozo，他 是該公司的最高主席。Kozo在36歲那一年就已經是Shimano 美國公司自行車零件部門的副總裁。「我負責這個公司所有與自行車有關的 營運。我的目標是帶動這個公司以及Shimano的全球化營運與永續經營，」Kozo說。

濃厚的家族色彩

Shimano公司是在77年前由Kozo Shimano的祖父Shozaburo所創立，目前已是該產業的最大公司之一。雖 然該公司的股票已經在東京與大阪的交易所公開交易，該公司依然維持了濃厚的家 族色彩。

在公司中任職的第三代Shimano家人包括了Kozo，以及他的堂兄弟 Yozo擔任副總裁，還有Taizo。Kozo的兄弟Toyozo是G. Loomis的總裁，這家公司是美國Shimano在去年買下的釣魚竿製造商。 Kenzo和他的妻子LaNel也正在撫育Shimano的下一代 ─ 7歲的Melanie和4歲的Marisa。

佔全世界80%的零組件市場

Shimano公司雇用了約3000名員工，分散在日本、美國、加拿大、中 國、歐洲、印尼、馬來西亞和新加坡。雖然今年OE營業額開始萎縮， 該公司可能還是會創下Shimano集團淨利的歷史新高，大約有 160億日圓，相當於11,410萬美元。

與去年淨利相較，今年增加的35%淨利應歸功於成本降低計畫以及 Shimano海外公司的利潤增加。該公司佔有全世界80%的零組件市 場。同時在釣魚業也擁有很強的勢力。Shimano公司有大約64%的營業額都來自於自 行車零組件業務。釣魚用具業務則佔了該公司其餘業務量的24%。 Shimano也為日本和美國汽車製造商生產某些零件。該公司有約三分之二 的業務量都來自於海外市場。

為什麼Shimano要主導推動在秋天舉行的2000年新產品 介紹？

Shimano:這個構想其實在業界已經討論了很久。業界內 的主要公司都有這樣的共識。我所交談過的一些人對此都有強烈的信心，而這次 活動應該會增加產業全體的利潤。我們最關心的是萬一有某家公司脫隊而想要 搶在其他公司之前出線，那這整個構想就會功敗垂成。

為什麼Shimano要在提倡自行車活動上採取領導角色？

Shimano:Shimano不僅在地方性的自行車提倡活動上扮演 領導角色，甚至在全國性與世界性方面都是如此。我們強烈 地相信假如沒有地方可以騎乘的話，這個產業根本沒有辦法 賣出更多自行車。地方上，我們支持Trails 4 All 這個組織，整合了許多使用騎車徑的族群─登山自行車、徒步路行、和 騎馬─如此我們可以和平地共存並且在政治議題上有一致的 圖騰代表。在美國，我們已經和土地局簽定了一份共識備忘 錄。我們在這個計劃的目標是向大眾宣示政府土地可供登山 自行車騎用的可用性。在歐洲，已經有無數的計畫活動在推動將自行車做為主要城市內 的通勤工具。

對於Shimano在支持自行車協會上也扮演領導角色的看法

Shimano:Shimano支持自行車協會是因為這個產業必須結 合起來向大眾提倡自行車活動。將資源整合有助於讓這個產業發揮真正的影響 力。賣自行車的一個好方法是讓目前不騎自行車的民眾想騎自行車。

Shimano在全世界的業務區隔有何不同？

Shimano:在亞洲和歐洲，自行車的角色比較生活化且 比較融入成為文化的一部份。在美國，自行車卻比較像是娛樂器材或是小孩子的 玩具。這是我們在全世界都有業務、行銷、和物流辦公室的原因。每個業務辦公室 都要負責報告各自的市場所有的微妙差異。Shimano向來以提供高品質自行車以使得 騎乘自行車成為更令人愉悅的經驗而聞名於全世界。

你對將來成為美國總統感興趣嗎？

Shimano:基本上，我對政治毫無興趣。此外，由於我 不是出生於美國，不合於入主白宮的必要條件，也沒有資格當總統。認真說來，我 真的沒有辦法給一個確定的答案。很多事情都有可能發生，而未來又是如此的不可 知。 

Shimano不僅在地方性的自行車提倡活動上扮演領導角色。甚至在全國性與世界性方面都 是相當積極的參與推動。Shimano向來以提供高品質自行車以使騎乘自行車成為令人愉 快的經驗而聞名於全世界。

摘譯自美國Bicycle Retailer雜誌1998年9月1日