當我們在講21世紀已經離我們越來越近時，不免大家心理都有一種壓迫感。因為時代的巨輪總是 快速的往前推進，在快速變化的大環境中，如果我們仍然無法看清方向， 掌握重點，那麼可能就會被淘汰出局，如此那還有何餘力去談21世紀的未來 事。

輸贏不僅是兵家常事，也是商場上的平常事。在優勝劣敗的競賽中，這 種遊戲規則，已不像以前有軌跡可循，現在的競爭可以說超乎常軌，而且詭 譎難測，要有足夠的智慧與適應力，才能脫穎而出。當然決策也是成敗很 大的關鍵，一旦決策失誤往往影響大局，就如未到大陸或海外設廠的廠商， 現已面臨競爭與失存壓力，所以不得不再前往設廠。

併購與聯盟越來越多，所以大集團的勢力範圍也越來越大，相對的，小 公司也要權衡自己的體質與實力，再訂出未來的發展方局。一定要先了解 自己，才能走對方向。因為現在的環境已不容許再浪費時間去摸索，一定 要定位明確，方向才能清楚。

商場上沒有永遠的客戶，也不會有永久的敵人。客戶也常因公司組織變 化而轉移訂單，所以不但要有危機意識，更要具備處理與應變危機的能力。 因此，分散客戶、減少風險才不會因大客戶的風吹草動而寢食難安。如果 說競爭已白熱化，那麼經營就要全面化，才能迎合巨變與挑戰。須拋棄過 去以不變應萬變的舊觀念，並以變制變，才能出奇致勝。

從策略聯盟到團隊作戰，都是國際化的必備戰術。而以研發和創新來提 升競爭力已成共識，在講究速度與方便的現代生活型態，企業需以體力、 智力、毅力和群力為多元化競爭條件，跳出不理性殺價和惡性競爭的漩渦。 總之，多一分努力與堅持，少一分浪費，將可為企業增添一分實力，唯有 先埋頭才能有出頭。

千禧年（Y2K）的隱憂、歐元的出現以及未來網路行銷的激烈競爭，都 將考驗我們在世紀末所決定與建立的基礎，希望大家都能看得準、動得快 而且紮得穩。