買車何處去？ 量販店VS專業車店

買車何處去？如何根據你的等級選購一輛合適的自行車？如何在經濟能力可負擔的範圍內，買一輛最好最新設計的車子？量販店、專業車店琳瑯滿目的各式產品，你找得到屬於你的車嗎？

文◎張燕妮

台灣正邁入先進國家之林，工時案正式底定為二週84小時，國人重視休閒活動的風氣已然成形，自行車休閒運動功能愈受重視。騎車的目的可能是代步需求、運動休閒或競技比賽，不論原因為何，在轉往車店的十字路口上，必有一個最佳的買車方向。台灣自行車賣場，有量販店、加盟店、專業車店，各有不同的便利性及特殊性，了解各式車店的性質、提供的服務，相信尋得理想車的路上必能一路平坦。

量販店低價促銷獲商機

         國內量販店以法國、美國系統居多，如Carrefour（家樂福）、Geant（愛買吉安）、Cosco，也有國人自行規劃經營如大潤發。量販店的特色在於大型規模、連鎖模式、提供寬敞舒適又現代化的購物空間、將各式商品分門別類，井然有序陳列在貨架上，以量販、多樣化、低價位促銷，滿足顧客「一次購足」的便利性。具有休閒運動代步功能的自行車，免不了登上量販店的舞台。
        量販店提供給消費者應有盡有的便利，產品分列，極容易就能找到自行車區，最能打動消費者之處在於一貫的低價行銷策略，經常性特定車輛特價促銷，定期提供會員特價快報，顧客能得消費訊息，方便採購。
賣場能提供的車種相當豐富，有公路車、登山車、市區車，甚至連新近流行的滑板車、電動車也可覓得。在台擁有20餘家分店的Carrefour，以Topbike、Spalding品牌車為主，國人自營的大潤發則有Magic Lucky、Save等有別於捷安特、美利達、功學社內銷加盟品牌。量販店的整車、零配件大都是內銷品牌，採開放空間自助式選購，但憑買家眼光自行挑選，提供品質保證書，礙於經營方式無法提供維修，但自行車也和其他商品一樣，擁有期限內替換貨品的權利，關於腳踏車的問題可直接與製造商或由量販店代為聯絡。
        今日單車代步功能轉換成休閒運動功能，需要機械性能佳的車子。量販店推出的特價車，常是以登山車為主。一輛Topbike登山車，鋁合金車身、21段變速、前後避震、加上旋轉式變速手把，四千元左右就能買到。對於喜愛「俗擱大碗」的消費者，不啻是種福音，但若想愛車升級，或想趕流行買輛進口車，可得找專業車店洽詢一番。

自行車量販店 內銷進口商品齊全

         自行車量販店，有別於量販店，是強調單一商品的量販市場，只要是和腳踏車有關聯的產品，無一闕漏。如國內首創的大型自行車量販專賣店－路地龍，位於彰化市，佔地500餘坪，包括整車、零件、人身配件，盡在其中。這樣的專賣店是以量販及多元化為訴求點，可買到的車有兒童車、學生車，或休閒競技的登山車、BMX，或特殊車種如電動車、協力車、殘障專用車等，內外銷品牌盡有之。由於產品種類多元，消費族群也含蓋多層，其中以學生及單車玩家居多，價格也從數百元的平價到數萬元的高價位不等。近來喜歡挑戰越野下坡、崎嶇小路、單一小徑、草原泥地者愈來愈多，自行車量販店的登山車及其配件，膺應成為熱門暢銷產品。
         大型自行車量販店除了架上產品買賣，也迎合「DIY」的風潮，自己選購零件組裝成車。DIY強調個人化、簡易性，老手可以組成絕無僅有、充滿自我風格的精品車，新人可請老闆代組便宜又實用的入門車。量販店提供的零件以全球知名品牌為主，如Rock Shox、Cane Creek、Hayes、Shimano、Mavic等數十種，各大小品牌幾乎都上櫥窗，加上商家代訂零件的服務，猶如功能齊全的零件百貨行。自行車量販店另一個特色是「量販」出售，偌大賣場，擺滿同型、不同型的整車，可以一次購足多量車子而不必浪費訂車的等候時間。自行車量販店強調多量、多元化，無論購買整車、零件或配件，都極具便利性。
         最值得一提的是良好的諮詢服務，眼花撩亂的新手可依據買車的目的、預算、用途，經由建議得知入門車的落點，輕易感受自行車的魅力。單車族在店裡交流，同樣能得滿意的解答。更有良好的售後維修服務，店家深知自行車的性能，售後有任何問題皆可回店檢修，他們標榜完善的服務，藉由與顧客互動，擴大本身的服務網。

Giant、Merida、KHS自行車品牌加盟店

         初探自行車，對腳踏車的觀念停留在「交通工具」上的消費者，不妨到附近的自行車加盟店諮詢，相信店主會樂於提供中肯的建議。國內知名的連鎖加盟店有捷安特（Giant）、美利達（Merida）、功學社（KHS），大街小巷林立的車店大都亮著這些名號，需要注意的是，不同品牌加盟店彼此競爭，打上了招牌，店中就不會陳設他牌內銷自行車。
        不論是Giant、Merida或KHS專賣店，所能提供的種類多樣，像捷安特跟美利達的專賣店，基本上會有公路車、登山車、折疊車、電動車，以品質擄獲消費者，品牌就等同於是無形的保證書。倘若買車者對自行車是一頭霧水，根據自己的預算、車子的等級、功能、外觀詢問店家，相信經由專業的建議，買到的車是符合需求又有保障，進入單車世界就容易多了。探訪加盟店，可以發現除了加盟品牌的車外，尚有許多知名度頗高的進口車，如Specialized、Cannondale、GT等等，這是由於單車玩家有一定的愛好，加上各大賽選手所騎乘的自行車往往風靡一時，商家看好進口車的市場，創造商機，以滿足國內愛車者。特別的是穗高的菲斯達（Fastrax），在國內具有一定的知名度，深受車友的認同，但並非像其他加盟車店隨處可見，是由傑立代理專賣，在某些特約專業車店才可買到。
         加盟店最大的武器在於維修保養的便捷。細心保養檢修，車子的性能可保長久，目前由於全省經銷的地緣優勢，矗立城鄉各個角落，不論任何廠牌的車都可維修，消費者能得相當大的便利。加盟店消費者含蓋各個族群，據Giant華山行賴老闆表示，學生購買市區車（City Bike）多，從事休閒運動者，以登山車、公路車為主，玩家級的顧客常會更新零件升級，也會請店主量身訂作自己的愛車。

單車精品專賣店

         單車精品店有別於量販店低價促銷的款式，也不同於內銷品牌Giant、Merida、KHS、Fastrax專賣店，架上陳列的大多是舶來品，包括許多整車、零配件等，通常是高知名度高級品牌。而來採購者，大部分是單車玩家、車手、車友，用意在強化車子的功能、促成單車升級。偏愛特定品牌，喜搭配各式零件組裝成車者，也常是座上客。想買進口車的入門者，需讓老闆出出意見，對零件瞭若指掌的店主，一定會使出看家本領解說一番。
         精品專賣店多屬「精品」，進口頂尖、高價位的產品，整車方面如Klein、Colnago等數十種名牌車，但是各精品店供應的品牌並不完全相同，消費者可以諮詢查問或請老闆代訂中意的車子。精品店的重頭戲要屬零配件，車子主體零件、車手使用的配件都涵蓋其中。零配件中，Shimano、Rock Shox、Profile系列是最熱門的產品，專賣店大都會擺上架，各種型號幾乎不會缺席。據單車喜客吳店長說，架上的Shimano XTR、Dura-Ace變速組件常是顧客駐足的焦點，精品的魅力十分不可思議。車手身上的配件除了流行的品牌考量外，也有其他的考量因素，如實用性、功能、外觀等，因此Giovdana車服、Giro安全帽、Oakley眼鏡等，出色的外型、高實用價值，自然成為暢銷品。
         精品店進口的品牌難以計數，更有知名選手身上的配件，想要購買進口的零配件，到專賣店溜達溜達、入寶山千萬不要空手而回。
高知名度、炫麗別緻的整車、零配件，有極大的號召力，是精品專賣店最能吸引消費者之處，也提供售後維修保養服務。與加盟店的區別在於精品店以進口車、零件為主，鮮少有內銷車的蹤跡。消費者必須認清車店的特性，買車無難事。國內稱得上單車精品店的包括：單車喜客（台北、台中）、三捷輪（台中）、張勝凱車店（台北）、蔣光燦（高雄）等。

了解需求 買車輕鬆又容易

         台灣可買到自行車的地方相當多，量販店與專業車店提供不同的車種與服務，想買車一定要先認清自己的需求，才不致像逛大觀園，車輛萬千，買車卻無從下手。無論想買的是內銷或進口的整車和零配件，有個正確方向，不怕買不到合乎所求的理想車。想買車的朋友，也可上網詢問車友的意見，增加對車子的瞭解，身處在單車王國，可不能只知道自行車的代步功能。想挑戰在坎坷不平的巔簸路面，登山車是最好的選擇，欲享受御風的速度感不妨考慮公路車。建議入門者購買1萬元上下的型號，先磨練自己的技術、體能再慢慢升級。
        今日休閒運動日益受重視，車店常會組車隊與愛車者交流，推廣單車運動，國內單車俱樂部相當多，有興趣者都可以加入愛車族的行列。 

量販店VS專業車店

註：白色：無 黃色：少量 橘色：多 紅色：極多